商品について

  1. Q.01 中古パソコンって何ですか?

    当ショップで取扱う中古パソコンとは、大手パソコン卸業者やメーカー再生品を入手し、
    専門知識をもった技術スタッフによる50項目以上を再チェックした商品です。
    迅速・丁寧を心がけて、豊富な品揃えの良品を販売致しております。

    パソコン市場のめまぐるしい変化の中、自分に合った中古パソコンを探すのは難しいものです。
    上手に選ぶためには、事前にやりたいことを決めておくことをおすすめします。

    メーカーや値段だけで選んでも後から機能を追加出来ないなど、 失敗しないためには何をしたいのか、どんな場所で使うのか考えてみましょう。 新品でなくても、しっかり動いてくれれば、その目的は中古パソコンでも十分にクリアできるという事です。

  2. Q.02 3Dゲームができるのはどれですか?

    最近、パソコンゲームが人気を集め、特にネットで仲間を集めてプレイするオンラインゲームの人気が高く、オンラインゲームでは自宅にいながら遠くにいる人たちとゲームが楽しめるのが特徴です。代表的なオンラインゲームを一つに決めるのが難しいほど、様々なオンラインゲームが登場して発展し、今もオンラインゲームの種類が増えていっています。
    基本的にパソコンゲームは、高性能なパソコンでないと快適にプレイできません。しかし、パソコンゲームの内容もタイトルによって千差万別なので、最近の最安値クラスのパソコンでも快適にプレイできるパソコンゲームもあります。

    よって、パソコンゲーム専用パソコンを選ぶときは、プレイしたいパソコンゲームの内容を調べなくてはなりません。特に時代の最先端技術を注いで作られたパソコンゲームは 3Dグラフィックを多用することが多く、3D グラフィックの表示はパソコンに高い性能を要求します。

  3. Q.03 オリジナルDVDを作りたいのですが

    各商品詳細ページ内の【説明】または、【詳細】に記載がございますので以下をご確認ください。

    光学ドライブの欄に「CD-RW」の記載がある場合は、CDへの書き込み(コピー)が可能です。

    「DVD±RW」「DVD±RW・RAM」の記載がある場合は、DVDへの書き込みが可能です。
    ※「DVD-ROM」の記載がある場合は、DVDへの書き込みはできません。

     

    「BD-RE」の記載がある場合は、CD、DVD、ブルーレイへの書き込みが可能です。
    ※「BD-ROM」の記載がある場合は、CD、DVDへの書き込みは可能、ブルーレイへの書き込みはできません

  4. Q.04 バッテリーだけ購入できますか?

    当社社外品ノートパソコンバッテリーを販売しており、但し、海外工場から直送となります。
    注文から納品まで1週間から10日掛かります。保証は期間は一年となります。

  5. Q.05 OSは入っていますか?

    各商品詳細ページ内の【説明】または、【詳細】に、OS名の記載が無い商品に関しては、
    別途お客様でご用意頂きインストールして頂く必要があります。
    当ショップではOEMのOSも在庫致しております。 

  6. Q.06 ジャンク品はどのような商品ですか?

    当ショップでのジャンク品は、"なにかしら問題のある商品"、"通常の動作品としては取り扱わない商品"、"サポートを一切行わない 代わりに安価でご提供できる商品"等となっております。
    つまり、ジャンク品には一切のサポートや保証は御座いません。ターゲット的には上級者向けの商品となります。

    ジャンク商品は当たるも八卦当たらぬも八卦的でいて掘り出し物を自分の鑑定力でゲットできるなどのメリットはたくさんあります。
    実際に、その魅力に魅せられたファンの方もかなりの数がいることも確かです。

  7. Q.07 すぐに壊れたりしませんか?

    当ショップで販売している中古パソコンは、お客様に安心してお使いいただけるように、当ショップの専門知識をもった技術スタッフが設けた50項目以上のチェックに合格したパソコンです。すぐに壊れたりはしないように万全を期しております。

    しかし、チェックに合格したパソコンでも、まれに初期不良や配送時の振動などでパソコンが動かなくなることがあります。
    商品到着日より30日間以内に不具合が発生し不良が認められた商品は、代替品と交換もしくはご返金とさせていただきます。
    (商品によって初期不良保証期間が異なることがございます)

  8. Q.08 買ってすぐに使えますか?

    当ショップで販売している中古パソコンは、動作チェック、初期設定、及びOfficeのインストール、認証などを了してから出荷致します。
    商品到着後、個人情報などの設定をして頂ければ、すぐ使用できる状態です。

サービスについて

  1. Q.01 保証はついていますか?

    当ショップで販売している中古パソコンは、お客様に安心してお使いいただけるように、当ショップの専門知識をもった技術スタッフが設けた50項目以上のチェックに合格したパソコンです。すぐに壊れたりはしないように万全を期しております。

    しかし、チェックに合格したパソコンでも、まれに初期不良や配送時の振動などでパソコンが動かなくなることがあります。商品到着日より30日間以内に不具合が発生し不良が認められた商品は、代替品と交換もしくはご返金とさせていただきます。
    (商品によって初期不良保証期間が異なることがございます)

  2. Q.02 電源が入らないのですが

    電源ユニット自体にスイッチが付いている機種の場合は、スイッチがOFFになっていないかお確かめ下さい。
    それでも解決できない場合は、到着後1ヵ月以内にご返送、当社で再チェック致します。
    不具合が発生し不良が認められた商品は、代替品と交換もしくはご返金とさせていただきますので、まずはお問い合わせください。

  3. Q.03 返品はできますか?

    ジャンク品以外の"初期不良品の場合のみ"商品到着後30日以内は、返品を承ります。 お客様都合による返品はお受けかねますのでご了承ください。

  4. Q.04 買取はしてもらえますか?

    当ショップでは他店より圧倒的な値段で買い取りを承っております。 パソコンだけではなく、カメラ、オーディオ、スマートフォンも高価買取しております。

お支払い・配送について

  1. Q.01 数台一括購入するのですが、送料はいくらですか?

    日本国内全国、一律1,000円を別途いただいております。
    一括購入(決済)の場合は、何台購入しても送料は一律です。

    ※代金引換の場合、金額により、別途手数料がかかります。
    ※アクセサリ-など小さい商品はメール便にて発送いたします。

  2. Q.02 配達の日時指定はできますか?

    希望配達日、配達時間帯の指定は可能です。
    ご注文画面の「配送設定の入力」時にご指定ください。

    特にご指定がない場合、下記のタイミングで商品を発送いたします。
    銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内
    代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内

  3. Q.03 領収書の発行は出来ますか?

    領収書は、お客様のお支払い方法に異なりますが、下記の通りとなります。

    1.現金振込     お振込された際の払込受領書
    2.代金引換     運送会社からお渡しする弊社の名前が入った領収書

    ※全て正式な領収書であり、原則として弊社からの領収書は発行いたしません。
    ※上記以外の領収書をご希望の場合は、お電話かお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  4. Q.04 明日中に届きますか?

    お支払方法が、営業日の13時00分までにご入金確認が出来る銀行振込、及び代金引換えでご注文のお客様へは、
    ご注文より翌日に商品到着で発送する事が可能です。
    お急ぎの場合はお電話または、ご注文画面の「配送設定の入力」備考欄にご記入下さい。 

    ※対応地域は下記となります。下記以外は対応できませんので予めご了承ください。
    岩手・宮城・秋田・山形・福島
    新潟・長野・山梨
    東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
    富山・石川・福井
    愛知・岐阜・静岡・三重
    大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山   

ショップについて

  1. Q.01 商品を直接見に行ってもいいですか?

    当ショップの営業時間内にご来社いただければ、現物商品の確認が可能です。
    ご来社頂く際には、商品の「管理番号」をご確認の上、お電話にてご連絡ください。

    営業時間: 平日 11:00 - 18:00
    ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等は、別途「お知らせ」で告知致します。

  2. Q.02 営業時間は何時までですか?

    当ショップの営業時間は下記の通りです。

    営業時間: 平日 11:00 - 18:00
    ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等は、別途「お知らせ」で告知致します。

  3. Q.03 ログインパスワードを忘れてしまいました

    マイアカウントページの「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。
    ご登録されたメールアドレスに、パスワード再設定URLが送られますので、手順に従ってお手続きをお願いします。

  4. Q.04 会員を退会したいのですが

    マイアカウントページよりログイン後、「退会する」ボタンを選択してください。 なお、退会すると元には戻せません。ポイントも破棄されますので予めご了承ください。

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